BAGAIMANA GAYA KOMUNIKASI BERDASARKAN DOMINASI OTAK ?
Wednesday, October 10, 2012
Abd. Kadir dalam bukunya "Misteri Otak Kiri Manusia" menjelaskan gaya komunikasi yang dapat kita terapkan ketika kita berinteraksi dengan orang berotak kiri maupun kanan. Berikut tips singkat yang dikemukanan oleh beliau.
Dominasi otak kanan; gaya komunikasi ketika berinteraksi dengan mereka adalah sebagai berikut:
- Imbangi pembicaraan mereka dengan ceria
- Berbicaralah mengenai topik-topik sosial, bukan eksak
- Gunakan kata-kata bernuansa humanistik dan sosial
- Jangan menyodorkan fakta dan data
- Gunakan kata-kata yang berkaitan dengan perasaan
- Berikan gambaran tentang sesuatu karena mereka dapat membayangkan dengan baik
- Pujilah mereka dan biasanya mereka akan sangat menyukainya
- Jangan membicarakan tentang sesuatu yang lampau karena itu hanyalah sebuah kenangan bagi mereka
- Jangan terlalu masuk ke persoalan mikro dan detil.
Bagaimana dengan otak kiri? Jika Anda berhadapan dengan mereka yang lebih dominan menggunakan otak kiri, stategi komunikasi berikut dapat Anda terapkan:
- Berbicaralah seperlunya karena mereka tidak suka kata-kata berlebihan
- Gunakan sistematika berbicara yang memenuhi persyaratan, yaitu pembukaan, isi, dan penutup
- Sediakan fakta dan data secukupnya
- Pilih kata-kata yang sesuai dengan topik karena kata-kata ini akan menjadi bahan analisis mereka terhadap kecakapan kita dalam bidang tertentu
- Jangan terlalu banyak menggunakan bahasa tubuh
- Gunakan kerangka berfikir alami
- Jangan terlalu ceria dalam menyampaikan sesuatu (namun, tidak berarti Anda harus cemberut atau sedih)
- Beri mereka waktu untuk mencerna apa yang kita katakan
- Biarkan mereka menanggapi terlebih dahulu, baru teruskan kalimat berikutnya.
Labels: